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为周全提升服务区服务质量和管理水平，营造越发恬静、便捷、清静的通行情形，集团公司各服务区以“三优六化”劳动竞赛运动为契机，进一步增强和规范服务区管理事情，全方位提升服务区服务水平，切实把高速公路服务区打造成为服务公众优美出行的新载体、体验晋韵文化内在的新平台、生长高速公路廊带经济的新支点。

大盂、灵石、杏花服务区

打造文旅驿站 开启交旅融合新体验

大盂、灵石、杏花服务区焕新颜，文旅自驾游驿站引领旅途新民俗！近期，服务区公司打造全新的服务模式，将高速公路服务区与文化旅游立异融合。驿站内，文化展示区、宣传栏熠熠生辉，宣传片循环播放，生动展现外地的历史秘闻、民俗风情和自然景物，让过往司乘职员在休憩之余，也能陶醉于文化的海洋，感受地区的奇异魅力。

文旅驿站不但保存了服务区古板的停车、休息、餐饮、加油等基础服务，更增添了文化展示、旅游咨询、景区门票代售、特色产品售卖等文旅新元素。在这里，游客可以享受到全方位的旅游咨询服务，从景点先容到线路妄想，从交通指南到旅游包车预订，一站式服务让出行安排变得轻松又便捷。

文旅驿站犹如一座桥梁，毗连着服务与旅游，推动着外地文化旅游工业的融合生长。它为服务区的多元化谋划开发了新路径，也为过往游客带来了越发富厚、优质的服务体验。未来，服务区将继续深耕细作，一直完善和富厚服务内容，让每一位旅途中的朋侪都能在这里找到属于自己的那份惊喜与感动。

大盂服务区

推出文明用语口袋书 助力服务品质再升级

大盂服务区起劲响应“三优六化”劳动竞赛要求，举行文明用语口袋书发放运动。在运动中，对事情职员举行了口袋书的周全发放和详尽解说。通过生动的实例演示和深入浅出的解说，使员工们深刻意会到文明服务的主要性和须要性，纷纷体现将在一样平常事情中起劲践行所学，一直提升服务质量。

此次运动，不但是大盂服务区推进服务品质提升的一项主要行动，更是全体员工践行“以司乘为中心”服务理念的生动实践。大盂服务区将继续优化服务流程，强化服务管理，起劲为过往司乘提供越发知心、周密、高效的服务体验，为打造优质、温馨、高效的服务区孝顺积起劲量。

天镇停车区

细节升级彰显温情

在起劲推进“三优六化”服务提升的历程中，晋北服务区公司天镇停车区通过自查自纠行动，对褪色、模糊不清的场区标识牌举行替换翻新，确保清静警示清晰可见。为给宽大司乘带来更恬静的出行体验，天镇停车区还在公共卫生间的入户门上装置了门把手棉套，为严寒的冬日增添一份温暖触感。

货车司机王先生在停车休息时感伤地说：“这个门把手棉套的细节服务真是太好了，冬天手冻得僵硬，一摸到这个棉套，心里就暖洋洋的，你们的服务真知心！”

实业集团

为服务+油 让出行无忧

实业集团高速石化公司作为交控集团“晋e行”App会员制、积分兑换重点运动试点单位，起劲协调所辖各加油站踊跃加入“晋e行”App“晋行无忧、乐驾偕行”山西高速公路积分推广运动中。在入口处设置运动宣传横幅和运动海报，在显著位置设立积分兑换专区举行积分商品兑换，并将宣传物料现场摆放，便于用户注册“晋e行”App，同时为过往司乘送上一瓶爱心水，温暖一颗心。

供稿：服务区公司  晋北服务区公司 实业集团